سياسة الخصوصية

من نحن

مؤسسة إبراهيم البشيتي، شارع الصناعة، عمّان — الأردن. للتواصل بخصوص بياناتك: ibrahimalbashitiest@gmail.com أو +962 79 554 3416.

البيانات التي نجمعها

• عند تقديم طلب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني (اختياري)، المدينة، عنوان التوصيل، الملاحظات، والمنتجات التي طلبتها.
• عند التواصل معنا أو طلب عرض سعر: تُرسَل رسالتك عبر تطبيق واتساب، وتخضع أيضاً لسياسة خصوصية واتساب.
• لا نجمع أي بيانات بطاقات بنكية، فالدفع نقداً عند الاستلام.

ما يُحفظ على جهازك

تُحفظ سلة التسوق وقائمة المفضلة في متصفحك فقط (التخزين المحلي) ولا تصلنا إلا عند تقديم الطلب. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط (كوكيز) إعلانية أو أدوات تتبع تسويقية.

لماذا نستخدم بياناتك

• لتجهيز طلبك وتوصيله والتواصل معك بخصوصه.
• لإرسال تأكيد الطلب إلى بريدك الإلكتروني إن أدخلته.
• لمعالجة طلبات الإرجاع والكفالة.
• للالتزام بالمتطلبات القانونية والمحاسبية.

لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها لإرسال إعلانات دون موافقتك.

مع من نشارك بياناتك

• شركة التوصيل: الاسم ورقم الهاتف والعنوان فقط، لتسليم طلبك.
• مزودو الخدمات التقنية الذين يشغّلون الموقع نيابة عنا: استضافة الموقع (Vercel)، قاعدة البيانات وتخزين الصور (Supabase)، وإرسال البريد الإلكتروني (Resend). قد تكون خوادم هذه الشركات خارج الأردن.
• الجهات الرسمية إذا طلب القانون ذلك.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الطلبات لمدة [يُعبأ: عدد السنوات، مثال: 5] سنوات لأغراض المحاسبة والكفالة، ثم نحذفها أو نجعلها غير مرتبطة بهويتك.

حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها (ما لم نكن ملزمين قانونياً بالاحتفاظ بها). راسلنا على ibrahimalbashitiest@gmail.com وسنرد خلال مدة معقولة.

حماية البيانات

نستخدم اتصالاً مشفراً (HTTPS)، ولا يستطيع الوصول إلى بيانات الطلبات إلا الموظفون المخوّلون عبر لوحة تحكم محمية بكلمة مرور.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.